Anses: plazo y seguimiento de jubilación y pensión
Vamos a analizar juntos las dudas más frecuentes que se presentan en los expedientes de jubilación o pensión. ¿Cuánto demora una jubilación? ¿Cuánto se tarda en cobrar? ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi trámite?
Cuando encaramos el trámite de una jubilación o pensión ante ANSES, es entendible que nos surja la ansiedad de querer saber cuánto va a tardar o si las demoras que observamos en nuestro expedientes están dentro de lo normal. Es perfectamente comprensible: cuando una persona tramita alguna de estas prestaciones, se encuentra -con seguridad- en una etapa crucial de su vida. Y es normal que afloren las dudas y temores.
No existe una norma específica que regule el plazo de resolución de un expediente de jubilación. Es decir, no hay una norma que nos responda los interrogantes básicos de cuanto tarda en salir una jubilación, o cuando cobro mi primera jubilación. Lo mismo sucede con las pensiones.
Sí podemos afirmar que, como regla general, una jubilación con servicios comunes debería estar resuelta en un plazo de entre 3 (tres) y 6 (seis) meses. En cambio, si se trata de una jubilación con servicios diferenciales o insalubres, el plazo del expediente puede ir desde 6 (seis) meses hasta 1 (un año). Estas pautas temporales también se aplican a las pensiones. Pero, cada trámite es único y los tiempos pueden dilatarse por muchos motivos.
Ahora, si bien es cierto que no hay normas que fijen plazos tajantes, tampoco eso quiere decir que ANSES puede demorar indefinidamente la resolución del expediente. Además de los plazos generales de la ley de procedimiento administrativo, hay muchas cosas que el ciudadano puede hacer para que su trámite sea resuelto favorablemente en el menor tiempo posible.
En primer lugar, es fundamental hacer el seguimiento del expediente en ANSES. Frecuentemente se debe efectuar la consulta en ANSES acerca del estado del expediente, para estar atentos a cualquier cambio que ocurra en el mismo y poder adoptar las acciones -correctivas o de impulso- que sean necesarias.
La consulta de expediente en ANSES puede hacerse por Internet, si uno cuenta con el número del mismo o con CUIT y Clave de Seguridad Social, a través de la web Mi Anses. Personalmente, uno puede efectuar una consulta en ANSES con DNI. En todos los casos, es fundamental saber mi número de expediente o realizar la consulta de número de expediente. Se trata del dato básico a tener siempre en cuenta.
Con el número de trámite, podemos efectuar en ANSES el seguimiento de expediente y conocer su estado. Se deben realizar en ANSES todas las consultas de trámites que sean necesarias a lo largo del camino que deben recorrer los mismos.
Estar atentos al estado del expediente en ANSES nos va a permitir evaluar si es necesario presentar documentación adicional o si la demora en cada etapa del trámite es la normal y esperada. Si bien la respuesta a la pregunta acerca de cuánto tarda en salir una jubilación o cuando cobro mi primera jubilación o pensión, no tiene una respuesta precisa, las pautas temporales generales que dimos anteriormente pueden servir de guía.
Si el ciudadano detecta que el plazo del trámite de la jubilación se está alargando más de lo razonable o que la demora de un expediente de pensión resulta excesiva, es preciso saber que existen herramientas legales para forzar una rápida resolución. Nos estamos refiriendo al pronto despacho y al amparo por mora. Hemos escrito un artículo explicando un poco más sobre ellos, al cual puede acceder haciendo click aquí.
En definitiva, es importante hacer un seguimiento cercano de los expedientes, consultar el estado de tramite con frecuencia, estar atentos a lo que sucede en ANSES con nuestro pedido de jubilación o pensión. Y si UD detecta anomalías o demoras excesivas, lo invitamos a consultar con nuestros especialistas haciendo click aquí.
